プライバシーポリシー
PRIVACY POLICY

feel横浜本院（以下「当院」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護・管理することを社会的責務と考え、個人情報保護法その他関係法令およびガイドラインを遵守します。当院では以下の方針に基づき、個人情報の適正な取扱いと安全管理に努めてまいります。

• 個人情報の収集について

  当院では、予約管理、資料請求、お問い合わせ、施術の提供、その他のサービス利用にあたり、必要な範囲でお客様の個人情報をお預かりいたします。その際には利用目的を明示し、必要最小限の情報を取得いたします。

• 利用目的について

  当院がお客様からお預かりした個人情報は、以下の目的に利用いたします。

  • 予約の受付・管理、施術に関するご連絡
  • お問い合わせへの回答
  • サービスや施術に関するご案内・情報提供
  • 当院の運営に必要な範囲での事務手続き

  当院は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供・開示することはありません。

  • お客様の事前の同意・承諾を得た場合
  • お客様または第三者の権利・財産を保護するために必要な場合
  • 裁判所・警察等の公的機関より、法令に基づき開示・提供を求められた場合

• 安全管理措置について

  当院は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、破壊、漏えい、紛失等から守るため、以下の安全管理措置を講じています。

  • SSLによる暗号化通信の採用
  • 個人情報へのアクセス権限を必要最小限の職員に限定
  • 定期的な職員教育による情報管理の徹底

• 個人情報の管理

  お客様からお預かりした個人情報は、当院が責任をもって厳重に管理し、合理的かつ適切な安全対策を講じます。

• 個人情報の開示・訂正・削除等

  客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・削除等のご要望があった場合には、所定の手続きによりご本人確認を行った上で、遅滞なく対応いたします。

• Cookie等の利用について

  当院のウェブサイトでは、利便性向上やアクセス状況の解析のためにCookieを利用する場合があります。Cookieによって取得される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することが可能です。

• プライバシーポリシーの改善について

  当院は、社会情勢や技術の進歩等に応じて、個人情報保護の取り組みを見直し、必要に応じてプライバシーポリシーを改善・改定することがあります。最新の内容は当院のウェブサイトにて公表いたします。